Наставничество: процедуры и методы

В стремительно меняющемся мире умение сотрудников быстро приобретать новые знания и использовать их на практике критически важно для успеха компании в целом. Поэтому развитие сотрудников – одна из ключевых функций руководителя. Владение инструментами наставничества и приёмами коучинга позволяет руководителю максимально эффективно развивать сотрудников, учитывая их индивидуальные особенности и стоящие перед ними задачи.

Как выстроить систему развития, как вовлечь в неё опытных сотрудников, как оценить эффективность развивающих мероприятий? Ответы на эти вопросы в тренинге «Современные подходы к развитию сотрудников».

ТЕМЫ ТРЕНИНГА

• Специфика обучения/научения взрослых людей.

• Общий цикл развития сотрудника и участие руководителя в этом процессе.

• Этапы взаимодействия руководителя с подчинённым: подготовка; установочная встреча; периодические встречи; итоговая встреча

• Правила формирования индивидуального плана развития (ИПР).

• Формирование ИПР: постановка целей развития, подбор развивающих мероприятий.

• Уровни развития сотрудников и связь уровней со стилями наставнической работы.

• Особенности работы с сотрудниками поколений X и Y.

• Обеспечение вовлеченности сотрудника в процесс собственного развития. Алгоритм мотивационной беседы по развитию.

• Инструменты управленческого сопровождения ИПР для развития сотрудников: суть, алгоритмы реализации, отработка в упражнениях.

- Инструменты коучинга.

- Обратная связь.

- Тень руководителя.

- Рассказ историй.

- Изучение ситуаций из бизнес-практики.

- Обучение действием.

- Совместная деятельность.

- Личный пример.

- Партнерское общение.

- Инструктаж.

• Алгоритм беседы по результатам реализации ИПР.

• Оценка эффективности наставнической работы с сотрудником.

• Памятка наставника.