События, новости, заметки

Особое место в профессии бизнес-тренера занимает работа с большими группами. В ней много специфики: работа в команде ведущих и соведущих; свои приёмы управления группой; иные, нежели в традиционных тренингах, активности для участников; большое количество тренерского реквизита; особые требования к звуку и презентационному оборудованию; кропотливая работа на этапе подготовки.

16-17 октября провёл конференцию-тренинг для приехавших со всей страны руководителей отделений крупного банка. В течение полутора дней 120 участников продумывали алгоритмы/механизмы организации клиентоориентированного сервиса в своих отделениях.

Работал с командой: у меня была коллега-соведущая и 6 замечательных тренеров, которые координировали работу мини-групп в аудитории.

По задумке в содержательную канву конференции мы вплели элементы дизайн-мышления. Получилось динамично и продуктивно: было много интересных находок, оригинальных идей.

P.S. Большое спасибо коллегам, с которым я вёл эту конференцию, и провайдеру: Елена Фисун, Евгения Тополова, Светлана Овчинникова, Ольга Лифарева, Елена Куприянова, Анастасия Сизенко, Алексей Северин, #симпульсомотBITOBE 

Задайте вопрос

Спасибо! Ваш вопрос отправлен.

Ваше сообщение было успешно отправлено

Свяжитесь со мной

 Телефон/WhatsApp: +7 (985) 640 30 90
 Почта: krasnorutsky@yandex.ru
 Время для связи: 8.00-22.00